Par PAULOCHON
Le pot d'accueil une institution …



Depuis plusieurs années maintenant, chaque lundi à 17 h 45, les nouveaux curistes ou vacanciers bénéficient d’un pot d’accueil qui au fil des ans est devenu une institution. L’office du tourisme en partenariat avec le centre thermal et thermoludique Caleden reçoit ceux qui souhaitent y participer pour le mot de bienvenue en Caldaguès agrémenté d’une dégustation de produits du terroir. Mais surtout une session d’information pour les primo arrivants. Ce jour-là c’est Florent Billon qui représente l’office de tourisme et Rolande Navech Caleden. Honneur aux dames Rolande dans sa déclaration abordera les petits conseils sur les soins, leur déroulement, le contact avec le médecin, les horaires, l’accès au plateau thermoludique, les démarches administratives. Calmer les inquiétudes sur certains points. Recommandera aussi de bien remplir le bulletin de satisfaction, quel que soit l’avis. Florent Billon lui sera plus (trop) disert, son propos est dans le mode détente avec les animations : où s’inscrire, quand, leur nature ? Les missions de l’office auprès de tous restent le renseignement, la communication sur la cité, les usages, les informations concrètes. Suggestions sur les principaux lieux : médiathèque, Géothermia, culte, les commerces, les services, les praticiens, le cinéma. Description des activités, gratuites ou payantes pour explorer le Caldaguès tant dans sa vie locale, économique, culturelle que sociale… Les brochures et programmes avec leurs nombreuses préconisations complémentaires. Les questions sont variées et notre conseiller en tourisme s’y plie volontiers. Aucune réponse ne manque ou ne sera éludée. Le dialogue s’instaurera, quelques habitués guideront les nouveaux quant aux bonnes idées de visite et autres coins de décontraction ou de villégiature. Les conversations se nouent pour l’occasion. Trouver un covoiturage pour arpenter l’Aubrac, tomber sur des compagnons pour une balade dans les gorges du Bés, l’opportune adresse pour déguster un aligot. Chacun donne sa petite « combine », ses appréciations, ses envies… Presque deux heures plus tard tous retourneront qui dans son hôtel, qui dans son meublé, parés pour un séjour en Caldaguès débuté sous les meilleurs auspices. Le dialogue, la rencontre, le lien social érigent le pot d’accueil en institution.


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