Caleden
se porte bien Merci !
Les eaux chaudes thermales Caldagués ne possèdent qu’un seul
effet secondaire, mais il est de taille conséquente et touche,
atteint tous ceux, sans exception, qui prennent des soins, jouent
dans l’espace thermoludique... Deux mots tout simplement :
bien-être. Cet état d’optimisme devient la valeur ajoutée de
la station Caldagués à taille humaine, où chacun connaît tout le
monde, le contraire reste vrai. De mars à fin novembre les couloirs
de Caleden sont emplis « d’accros du peignoir ». Le
client vient goûter aux joies des animations thermoludiques, aux
applications hydrominérales, au spa et ses soins de relaxation…
Chacun y construit son bien-être. Depuis 2006 l’établissement
bénéficie d’une progression jamais démentie qui a apporté 2293
curistes en 2017 soit 85 de plus que l’an dernier. Jean-Marc Dolon
vise les 2500 d’ici deux ans. La société connaît une
augmentation tant en affluence qu’en chiffre d’affaires. 2017 fut
une profitable saison qui arrive après une excellente année 2016.
La croissance est de 3,8 % pour les séjours thermaux alors que
la moyenne nationale se situe à 1,8 %. « Notre
évolution va dans le bon sens et se tient bien ». Le
thermoludique affiche désormais une fréquentation de
42 000 baigneurs, il s’agit là d’une ligne de
flottaison, fatalement tributaire de son contexte.
L’hébergement touristique est à l’aune de tout ceci. Les
remises en forme progressent de 13 %. Le spa se stabilise, car
le nombre de cabines est insuffisant pour arborer une croissance à
la hausse, mais les futurs travaux pallieront ce déficit. Le
traitement de la fibromyalgie tenait en un module complémentaire à
la cure thermale. Désormais ce traitement possédera son entité
pure. L’origine de la patientèle reste quasiment la même que
celles des exercices précédents : Cantal, Aveyron, Lozère,
Puy-de-Dôme, Haute-Loire une clientèle de proximité pour quasi
tous les compartiments de soins, douches, jets massants, baignoires à
bulles et autres. L’Hérault, la Loire et le Rhône sont aussi des
gisements importants pour les thermes. Il faut noter que si la région
parisienne s'éloigne des départements de tête, sa population
décroît en Caldagués par manque de moyens de transports
collectifs, train ou bus pour qui ne veut, voire ne peut, venir sans
voiture. « Un handicap pour tous ! » La
poursuite du développement de la station thermale et thermoludique
passera par de considérables travaux. À l’hôtel du Ban ils
débuteront à partir de septembre 2018. Ensuite ils seront menés
parallèlement à d’autres comme l’espace sport santé au
rez-de-chaussée du bâtiment. Le toit devrait accueillir un spa
premium, pour répondre à l’augmentation de la demande et la
montée en gamme. Le thermoludique obtiendra d’autres animations et
sera reconfiguré en fonction de plusieurs critères d’offres. Dix
ans après son ouverture, toute la géographie de Caleden sera
modifiée notamment avec des accès différenciés selon les
prestations de l’établissement pour augmenter la clientèle et
l’attraction des eaux Caldagués. Vanter leur efficacité, tout en
conservant son principal effet secondaire : le bien être.