Une saison thermale mieux qu’attendu.

Par PAULOCHON

 

 

Nous avons rencontré Luc Thiebault, directeur de Caleden, dans la dernière semaine de cure. La saison s’achevait le 12 novembre, 15 jours avant la date habituelle. La période thermale ne démarrait pas sur les chapeaux de roues : élections présidentielles et législatives, climat international et social chahuté. Nous demeurons sur une typologie de clientèle perturbée par ces situations. Rien ne semblait préjuger de positif pour une année qui finalement se termine mieux que commencée. Nous finissons avec une fréquentation redressée pour arriver à un chiffre inattendu. 1712 patients ont fréquenté la station. Ce résultat nous permet de franchir la barre des 1700, certes symbolique, ce qui nous ramène à 25 % de moins que notre meilleure année de référence 2019 avec ses 2300 clients. Cela nous porte dans la moyenne nationale. Nous ne sommes pas la lanterne rouge du thermalisme. Le bilan de certains se montre largement plus défavorable. Je pense que nous devrions retrouver d’ici 3 ou 4 ans une fréquentation au-delà des 2300. L’objectif 2023 vise les 2000 curistes. Malgré tous ces déboires, Covid, etc.. Caleden reste une valeur sûre appréciée, pas seulement des curistes. Notre clientèle demeure satisfaite et nous le formule. Et les autres modules, outre la cure thermale ? Les séances de remise en forme ont bien fonctionné a contrario des soins d’institut complémentaires du thermoludique, affectés par un manque de professionnels. Le personnel justement. Nous avons connu quelques difficultés, ce fut compliqué, mais nous y sommes arrivés. Le chantier qui fâche ? Alors nous détenons un planing que je ne peux pas personnellement vous dévoiler aujourd’hui. Ce que je peux vous affirmer, c’est qu’une équipe intègre en décembre les lieux pour préparer les travaux. Elle logera dans l’établissement. Donc en somme le bilan de l’année se montre inattendu et génère de l’optimisme. Oui nous sommes comblés dans l’état actuel des choses. Nous avions fixé des objectifs en dessous de la réalité. Nous sommes satisfaits de cette année et la perspective des travaux nous apporte un dynamisme certain. En 2023 nous aurons des chantiers de restructuration, formation, interne à l’établissement. Cependant, tout n’est pas réglé pour autant…



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