Élodie pour vous servir.
« Une maison France Services » devrait être
implantée dans chaque canton, afin de permettre aux citoyens « de
procéder simplement aux principales démarches administratives
quotidiennes ». Ces lieux remplaceraient le modèle des maisons de services au public (MSAP)
existantes. Voilà ce que souhaite le gouvernement. Pour être
labellisées, les MSAP devront satisfaire à de nombreux nouveaux
critères. De fait un
plan de montée en gamme avec accompagnement renforcé se met en
place. Dans cette optique l’intercommunalité a
embauché Élodie Gauthier titulaire d’un BEP service à la
personne, d’un baccalauréat service en milieu rural, a
obtenu le concours petite enfance. Elle reste présente, les mardi et
vendredi en terre Caldagués, elle vous y guidera, en complément des
agents d’accueil, dans diverses tâches. Elle prendra le temps de
vous expliquer comment envoyer un courriel, vous familiariser avec un
ordinateur. À consulter une boite mail, procéder à votre demande
de carte grise, remplir vos documents de retraite, effectuer une
déclaration à pôle emploi, monter un dossier médical partagé.
Elle organisera des ateliers informatiques ; créera des
animations, négociera des partenariats utiles. Cela va désormais
marquer un changement important
dans l’offre de services,
présenter les garanties
de qualité et de réception pour sa future labellisation « Maison
France Services »